Términos y
condiciones
de uso del sitio web

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

Bienvenido al sitio web oficial de MR. SUSHI. Al acceder, navegar, registrarse o realizar una compra a través del sitio web www.mrsushi.mx (en lo sucesivo, el “Sitio Web”), el Usuario manifiesta haber leído y acepta estar de acuerdo en su totalidad con los presentes Términos y Condiciones de Uso.

2. Titular del Sitio Web

El Sitio Web es operado por MR. SUSHI, con domicilio en Avenida Lomas Verdes No. 22, Colonia Lomas Verdes Alteña II, C.P. 53120, Naucalpan de Juárez, Estado de México.

3. Objeto del Sitio Web

El Sitio Web tiene como finalidad proporcionar información sobre los productos, servicios, promociones y sucursales de MR. SUSHI, así como permitir la realización de pedidos en línea. Los productos ofrecidos por MR. SUSHI, pueden estar disponibles a través de este Sitio o en sucursales selectas de la compañía; Mr. Sushi, no garantiza la disponibilidad permanente de dichos productos. Todas las descripciones, especificaciones y precios están sujetos a cambio, y serán publicados al consumidor previo a su compra. Toda la información publicada tiene carácter informativo y podrá modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

4. Uso del Sitio Web

El acceso al Sitio Web es gratuito y permite consultar información, ver productos y promociones. En caso de compras en línea, el Sitio mostrará claramente los costos de los productos y/o servicios adquiridos. El Usuario es responsable del uso que dé al Sitio Web y se compromete a utilizar el Sitio Web de forma lícita, responsable y conforme a la legislación aplicable. Queda prohibido:

• Utilizar el Sitio Web para realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, servidores o bases de datos.
• Introducir virus, malware o cualquier código que pueda afectar el funcionamiento del Sitio Web.
• Alterar, copiar, distribuir o utilizar el contenido del Sitio Web sin autorización previa y por escrito de MR. SUSHI.

MR. SUSHI podrá restringir o cancelar el acceso al Sitio Web cuando detecte un uso indebido o contrario a los presentes Términos y Condiciones. El Sitio Web podrá contener promociones en las que Mr. Sushi invita a los Usuarios registrados a aceptar en su totalidad las reglas específicas de cada promoción. Algunas funcionalidades del Sitio Web podrán requerir la creación de una cuenta. El Usuario será responsable de proporcionar información veraz, completa y actualizada, así como de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Toda actividad realizada desde su cuenta será responsabilidad del Usuario. Al participar en promociones y/o solicitar información promocional o actualizaciones de productos, el Usuario acepta que Mr. Sushi pueda utilizar su información para fines de comercialización, desarrollo de productos y mercadotecnia, conforme a los términos del Aviso de Privacidad de Mr. Sushi. Asimismo, el Usuario acepta que Mr. Sushi pueda enviarle correos electrónicos con el fin de informar novedades sobre productos y servicios, u otros fines relacionados. La información del Usuario no será revelada a terceros salvo en los casos previstos por la ley o en el Aviso de Privacidad. El Usuario otorga su consentimiento expreso para que Mr. Sushi utilice sus datos personales de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y la Ley Federal de Protección al Consumidor. El usuario acepta que, MR. SUSHI podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adecuarlos a cambios legales, operativos, tecnológicos o comerciales. Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en el Sitio Web.

5. Productos y disponibilidad

Los productos mostrados en el Sitio Web están sujetos a disponibilidad, cobertura, horarios de servicio y existencia en cada sucursal. Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar variaciones respecto del producto entregado, sin que ello implique incumplimiento. MR. SUSHI podrá modificar, sustituir o descontinuar productos en cualquier momento.

6. Precios

Todos los precios se encuentran expresados en moneda nacional (pesos mexicanos) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA). Los precios publicados son válidos exclusivamente para Sitio Web y para México, estos podrán diferir de los aplicables en sucursales físicas, plataformas de entrega o aplicaciones de terceros. MR. SUSHI podrá modificar los precios en cualquier momento antes de que el Usuario confirme su compra.

7. Pedidos y pagos

Los pedidos estarán sujetos a la validación del pago, disponibilidad de productos y cobertura del servicio. Los pagos podrán realizarse mediante tarjetas de crédito y débito Visa, MasterCard y American Express. La autorización de las transacciones depende exclusivamente de las instituciones financieras y de los proveedores de servicios de pago, por lo que MR. SUSHI no garantiza su aprobación ni será responsable por rechazos atribuibles a dichos terceros.

8. Entrega de pedidos

La entrega de los pedidos estará sujeta a la cobertura, disponibilidad de repartidores, condiciones climáticas, tráfico y demás factores ajenos al control de MR. SUSHI. Los tiempos de entrega son estimados y podrán variar sin que ello genere responsabilidad para MR. SUSHI. El Usuario cubrirá el costo de envío, mismo que se reflejará al momento de cotizar el producto. Si el Usuario acepta el costo del producto más los gastos de envío, el proceso de compra continúa. En caso contrario, la operación queda únicamente como cotización. En caso de que el Usuario proporcione datos incorrectos para la entrega, MR. SUSHI no será responsable por retrasos o imposibilidad de completar el servicio.

9. Promociones

Las promociones publicadas por MR. SUSHI estarán sujetas a disponibilidad, vigencia, cobertura y restricciones específicas, las cuales se informarán en cada promoción. Salvo que expresamente se indique lo contrario, en todas las promociones:

• No son acumulables con otras promociones, descuentos o cupones.
• Aplican únicamente durante su vigencia.
• Están sujetas a disponibilidad de productos y a cambios sin previo aviso.
• El consumo de pescados y mariscos es responsabilidad de los comensales y en su caso, deberán informar alergias.
• Aplican restricciones.
• Prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de edad.
• Los Precios incluyen IVA.
• Podrán modificarse, suspenderse o cancelarse sin previo aviso, conforme a la legislación aplicable.

Las promociones vigentes podrán tener términos y condiciones particulares adicionales a las anteriores, los cuales prevalecerán o complementarán a los presentes cuando exista alguna diferencia: Promoción de Barra libre de sushi Incluye ensaladas, entradas, sopa, arroces, kushiagues y barra de rollos empanizados y salados. Válida únicamente para consumo en sucursal y de manera personal para quien haya adquirido la promoción. Los alimentos sobrantes al finalizar el servicio se cobrarán a precio de menú. Horario: miércoles a sábado, de 18:00 horas al cierre. Requiere la compra mínima de una bebida de la carta. Promoción de Coctelería 2×1 2×1 en bebidas y tragos seleccionados (cócteles de la casa, cócteles con sake, tequila, mezcal, ron, gin, vodka, whisky, carajillos y mocktails), aplicable en el consumo de cualquier platillo del menú. Promoción individual dentro del restaurante; no aplica para llevar. Horario: lunes a sábado de 13:00 a 22:30 horas; domingos de 13:00 a 22:00 horas. Promoción 2 rollos x $217 pesos Selección de 4 medios rollos entre las especialidades disponibles (Mr. Fura, Tuna King, Tempura, Queso Maku Fry, Avocado Teriyaki, Meshi Maki, Mr. Kakiague, Mr. Mango, Mr. Ebi, Tampico Maki Especial, Tunagui, Spicy Tuna, Mr. Dragon, Mr. Manchego, Mr. Apple Crunch, Mr. Tampico, Filadelfia, Avocado Maki, California y Queso Maki). Aplican restricciones. Válida en restaurante todos los días, todo el día; para Fastfood, todos los días, todo el día con excepción de los días Lunes y Martes cuyo precio será de $199 todo el día. El costo de la promoción en precio regular es de $217 de miércoles a domingo. Promoción de Rollos 2×1 en página web, app y/o call center Válida en pedidos realizados a través de la página web, app y/o call center, únicamente para los productos incluidos en la oferta (Mr. Tam beef, Avocado Teriyaki, California Camarón, California Salmón, Kani Maki, Meshi Maki, Mr. Dragón, Mr. Ebi, Mr. Kakiage, Mr. Mango, Mr. Tampico y Tsunami). Para recibir el descuento, el cliente debe comprar un rollo a precio regular y recibirá un segundo rollo del mismo valor o inferior sin costo adicional. Mr. Sushi no se hace responsable por errores de sistema o problemas técnicos ajenos que afecten la aplicación de la promoción. No se permiten devoluciones ni cancelaciones una vez aplicado el descuento. Promoción de Rollos 2×1 en unidad Urban Center, Americana y Galerías Serdán Promoción válida lunes y martes, por tiempo limitado en las unidades de Urban Center, Americana y Galerías Serdán. Se cobrará el rollo de mayor precio. Promoción Ramen 2 x $250 pesos Válida únicamente de lunes a jueves, todo el día. Aplica solo a platos de ramen seleccionados; no incluye otros productos, bebidas o postres. Promoción válida en restaurantes y fastfood, no aplica en delivery, página web, app y/o callcenter. Promoción Lunch Box Incluye 1 entrada (edamames, baby squid, dumplings o kushiage), 1 arroz, 1 rollo y 1 agua, a elegir entre las especialidades disponibles (Mr. Fura, Tuna King, Tempura, Mr. Kakiague, Tampico Maki Especial, Tunagui, Spicy Tuna, Mr. Manchego, Filadelfia, Avocado Maki, California y Queso Maki). Válida en restaurante de lunes a miércoles de 12:00 a 17:00 horas; para Fastfood, de lunes a jueves de 12:00 a 17:00 horas.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Sitio Web, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa textos, fotografías, imágenes, diseños, logotipos, marcas, nombres comerciales, software, videos, gráficos y demás elementos, es propiedad de MR. SUSHI, de sus respectivos titulares o de terceros que han autorizado su uso y se encuentran protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación sin autorización previa y por escrito.

11. Privacidad

El tratamiento de los datos personales del Usuario se realizará conforme al Aviso de Privacidad vigente, disponible en el Sitio Web.

12. Limitación de responsabilidad

MR. SUSHI realizará esfuerzos razonables para mantener el Sitio Web disponible y actualizado; sin embargo, no garantiza que el servicio se encuentre libre de interrupciones, errores técnicos o fallas ocasionadas por terceros. MR. SUSHI no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

• Fallas en los servicios de internet.
• Interrupciones en plataformas de pago.
• Ataques informáticos ajenos a su control.
• Errores ocasionados por información proporcionada incorrectamente por el Usuario.
• Caso fortuito o fuerza mayor.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se regirán por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Naucalpan de Juárez, Estado de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con los presentes Términos y Condiciones, el Usuario podrá comunicarse con MR. SUSHI a través de los medios de contacto disponibles en: www.mrsushi.mx